Regulamin serwisu internetowego

I. Definicje

§ 1

W niniejszym regulaminie serwisu internetowego hisunmotors.eu, zwanym dalej „Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami należy rozumieć:

• „Sprzedawca” – SK Świętokrzyska Sp. z o.o. z siedzibą w Starachowicach, przy ul. Składowej 8, 27-200 Starachowice.
• „Serwis” – serwis internetowy znajdujący się pod adresem hisunmotors.eu oraz na jego podstronach, obsługiwany przez Sprzedawcę, który umożliwia składanie Zamówień na Pojazdy oraz zawieranie umów na odległość.
• „Pojazd” – fabrycznie nowy pojazd terenowy typu ATV (All-Terrain Vehicle) lub UTV (Utility Terrain Vehicle) marki Hisun Motors, dostępny w ofercie Serwisu, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
• „Regulamin” – niniejszy regulamin serwisu internetowego hisunmotors.eu.
• „Kupujący” – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła ze Sprzedawcą umowę o założenie Konta lub bez jej zawierania złożyła Zamówienie w Serwisie.
• „Konto” – konto Kupującego założone w Serwisie, oznaczone danymi osobowymi i hasłem, stanowiące zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, umożliwiające składanie Zamówień oraz korzystanie z funkcjonalności Serwisu.
• „Konsument” – osoba fizyczna, która zawarła ze Sprzedawcą umowę o założenie Konta lub bez jej zawierania złożyła Zamówienie w Serwisie. Konsumentem jest również osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
• „Umowa Sprzedaży” – umowa sprzedaży Pojazdu zawierana albo zawarta między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
• „Zamówienie” – oświadczenie woli Kupującego, złożone za pośrednictwem Serwisu, określające Pojazd, sposób płatności oraz wybranego Dealera do odbioru Pojazdu, stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
• „Dealer” – autoryzowany dealer marki Hisun Motors współpracujący ze Sprzedawcą, u którego Kupujący odbiera Pojazd zamówiony za pośrednictwem Serwisu; aktualna lista Dealerów dostępna jest w Serwisie w zakładce „Dealerzy”.
• „PayU” – PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, operator bramki płatniczej obsługującej płatności w Serwisie (https://poland.payu.com/).

II. Postanowienia ogólne

§ 2

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Kupujących, polegających na umożliwieniu im: zawierania przez Internet Umów Sprzedaży Pojazdów znajdujących się w ofercie Serwisu, za ceny podane na odpowiednich podstronach Serwisu, z odbiorem u wybranego Dealera, oraz założenia Konta.

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających z Serwisu, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Serwisu.

Korzystanie z Serwisu, w tym składanie Zamówień, jest dobrowolne. Podanie danych osobowych przez korzystającego z Serwisu Kupującego jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności.

§ 3

Treści prezentowane na stronach Serwisu, a w szczególności ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, nie są ofertą w rozumieniu przepisów art. 66 i 66¹ Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do składania ofert.

Zdjęcia i opisy Pojazdów zamieszczone w Serwisie mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Pojazdu, w tym jego kolor i wyposażenie, może nieznacznie różnić się od prezentowanego w Serwisie.

§ 4

Ceny Pojazdów podane w Serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów rejestracji Pojazdu ani ubezpieczenia.

Sprzedawca może dokonywać modyfikacji oferty Serwisu, cen Pojazdów, przeprowadzać i odwoływać akcje promocyjne. Zmiany nie mają wpływu na już zawarte Umowy Sprzedaży.

§ 5

Złożenie Zamówienia w Serwisie może nastąpić bez zakładania Konta albo po jego założeniu.

§ 6

Do korzystania z Serwisu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych. Wystarczający jest: dostęp do Internetu, posiadanie adresu e-mail oraz standardowy system operacyjny i przeglądarka internetowa.

Do prawidłowego korzystania z Konta oraz złożenia Zamówienia wymagane jest włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje o plikach cookies zawarte są w Polityce prywatności.

III. Założenie Konta

§ 7

Osoba chcąca zawrzeć ze Sprzedawcą umowę o założenie Konta powinna kliknąć ikonę służącą do logowania się na Konto, dostępną w górnej części stron Serwisu, a następnie kliknąć „Nie posiadasz konta? Zarejestruj się!”. Konto można założyć również składając Zamówienie w Serwisie, wybierając opcję „Zarejestruj mnie”.

W formularzu rejestracyjnym należy podać: imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Zabronione jest podawanie w formularzu treści o charakterze bezprawnym, a zwłaszcza nieprawdziwych danych.

Kliknięcie przycisku „Załóż konto” albo sfinalizowanie Zamówienia połączonego z zakładaniem Konta powoduje wysłanie formularza rejestracyjnego do Sprzedawcy i jest równoznaczne z zawarciem umowy o założenie Konta.

Jeżeli Kupujący jest Konsumentem, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy o założenie Konta, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Postanowienia § 14 ust. 2–4 stosuje się odpowiednio.

§ 8

Sprzedawca zaleca, by Kupujący starannie przechowywał swoje dane służące do logowania w Serwisie, tak aby żadne osoby nieuprawnione nie uzyskały do nich dostępu.

§ 9

Po założeniu Konta Kupujący ma możliwość: edycji swoich danych, dodawania i zmiany swoich adresów, składania Zamówień, zapisania się do Newslettera oraz podglądu historii Zamówień.

Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Kupujący ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera poprzez wysłanie stosownego żądania na adres e-mail: kontakt@hisunmotors.eu lub pisemnie na adres: SK Świętokrzyska Sp. z o.o., ul. Dąbrowskiego 207/213, 93-231 Łódź.

IV. Złożenie Zamówienia

§ 10

Sprzedaż Pojazdów odbywa się na podstawie Zamówień składanych przez Kupującego za pośrednictwem Serwisu. Kupujący ma możliwość złożenia Zamówienia po zalogowaniu się do Konta albo bez logowania, po podaniu wszystkich danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

§ 11

W celu zawarcia Umowy Sprzedaży Kupujący powinien:

1. Wybrać Pojazd spośród dostępnych w ofercie Serwisu i kliknąć przycisk „Zamów” lub równoważny.
2. Wybrać Dealera, u którego nastąpi odbiór Pojazdu, spośród dostępnych Dealerów wskazanych w Serwisie.
3. Wypełnić formularz Zamówienia, podając dane identyfikacyjne, adresowe oraz kontaktowe.
4. Wybrać sposób płatności.
5. Kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.

Kupujący z chwilą kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” składa Sprzedawcy ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Pojazdu wskazanego w Zamówieniu. Sprzedawca wysyła wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania oferty od Kupującego. W kolejnej wiadomości e-mail Sprzedawca poinformuje Kupującego o przyjęciu albo odmowie przyjęcia oferty. Obie wiadomości e-mail mogą być połączone w jednej. Z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail z informacją o przyjęciu oferty dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia Zamówienia w przypadku braku dostępności wybranego Pojazdu u wskazanego Dealera. W takim wypadku Sprzedawca zaproponuje Kupującemu alternatywnego Dealera lub zwrot dokonanej płatności.

§ 12

Płatność. Dostępne są następujące sposoby płatności, realizowane za pośrednictwem bramki płatniczej PayU (https://poland.payu.com/):

• szybki przelew internetowy,
• płatność kartą płatniczą,
• BLIK,
• Apple Pay, Google Pay,
• płatność ratalna lub odroczona – o ile jest dostępna w ofercie PayU; szczegółowe zasady określa PayU.

Kupujący powinien dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

Odbiór Pojazdu. Jedynym sposobem dostawy Pojazdu jest odbiór osobisty u wybranego przez Kupującego Dealera. Sprzedawca lub Dealer poinformuje Kupującego o gotowości Pojazdu do odbioru. Odbiór Pojazdu następuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Podczas odbioru Pojazdu Dealer dokona jego wydania, przekazania dokumentacji (w tym karty pojazdu, instrukcji obsługi) oraz przeszkolenia Kupującego z podstawowej obsługi Pojazdu.

§ 13

Kupujący wyraża zgodę na stosowanie przez Sprzedawcę w rozliczeniach faktur elektronicznych w rozumieniu ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

V. Prawo odstąpienia od umowy

§ 14

Jeżeli Kupujący jest Konsumentem, przysługuje mu prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie Pojazdu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie Pojazdu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesyłając je pocztą na adres: SK Świętokrzyska Sp. z o.o., ul. Dąbrowskiego 207/213, 93-231 Łódź lub pocztą elektroniczną na adres: kontakt@hisunmotors.eu.

Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnianego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Kupujący wysłał oświadczenie o odstąpieniu przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży umowę uważa się za niezawartą. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili odbioru Pojazdu od Konsumenta lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Konsument powinien zwrócić Pojazd Sprzedawcy lub przekazać go Dealerowi niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca zaleca, by Kupujący nie dokonywał rejestracji Pojazdu przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Pojazdu (w tym koszty transportu do siedziby Sprzedawcy lub wybranego Dealera).

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Pojazdu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Pojazdu.

Wyłączenia prawa odstąpienia. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Pojazd nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

VI. Reklamacje

§ 15

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Pojazd wolny od wad.

Szczegółowe postanowienia dotyczące reklamacji Pojazdu zakupionego przez Kupującego na podstawie Umowy Sprzedaży określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1 stycznia 2023 r., w szczególności art. 43a–43g tej ustawy. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Konsumenta w razie braku zgodności Pojazdu z Umową Sprzedaży.

Reklamacje można składać pisemnie na adres: SK Świętokrzyska Sp. z o.o., ul. Dąbrowskiego 207/213, 93-231 Łódź lub pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@hisunmotors.eu.

W reklamacji należy podać: numer Zamówienia (lub inne dane pozwalające je zidentyfikować), dane kontaktowe Kupującego umożliwiające udzielenie odpowiedzi na złożoną reklamację oraz opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji.

Zaleca się podanie w opisie reklamacji:

• informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady lub braku zgodności z umową;
• żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy;
• danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.

Do reklamacji mogą zostać załączone dowody (np. zdjęcia, dokumenty). Sprzedawca może zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania.

VII. Gwarancja

§ 16

Każdy fabrycznie nowy Pojazd marki Hisun Motors objęty jest gwarancją producenta na okres 24 miesięcy z limitem 200 motogodzin lub 4000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), liczoną od daty sprzedaży.

Warunkiem skorzystania z gwarancji jest dokonanie rejestracji Pojazdu w serwisie hisunmotors.eu w zakładce „Gwarancja”, zgodnie z instrukcją tam zawartą.

Szczegółowe warunki gwarancji określa karta gwarancyjna dołączona do Pojazdu. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o braku zgodności towaru z umową.

VIII. Czas trwania umowy o założenie Konta

§ 17

Umowa o założenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony.

§ 18

Kupujący może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez wysłanie wypowiedzenia pisemnie na adres: SK Świętokrzyska Sp. z o.o., ul. Dąbrowskiego 207/213, 93-231 Łódź lub pocztą elektroniczną na adres: kontakt@hisunmotors.eu.

IX. Zmiany Regulaminu

§ 19

Sprzedawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu wyłącznie w przypadku wystąpienia jednej z następujących przyczyn:

1. wprowadzenia przez Sprzedawcę nowych usług związanych z Serwisem,
2. zmian w sieci Dealerów lub w sposobach odbioru Pojazdów,
3. zmian sposobów płatności,
4. modyfikacji ścieżki zamówieniowej lub zakładania Konta,
5. zmiany przepisów prawa powodujących konieczność dostosowania Regulaminu.

W przypadku zmiany Regulaminu Sprzedawca prześle do Kupujących, na podane przez nich w Serwisie adresy e-mail, informację o planowanej zmianie wraz z treścią nowego Regulaminu, na co najmniej 14 dni przed dniem wejścia w życie zmian.

Kupujący, który nie akceptuje planowanych zmian, może wypowiedzieć umowę o założenie Konta na zasadach wskazanych w § 18. Jeżeli Kupujący nie wypowie umowy przed dniem wejścia w życie nowego brzmienia Regulaminu, staje się on wiążący z tym dniem.

X. Postanowienia końcowe

§ 20

Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady zostaje wyłączona w odniesieniu do Pojazdów kupionych przez przedsiębiorcę, z wyłączeniem przypadków, gdzie zastosowanie mają przepisy dotyczące Konsumentów.

§ 21

W trakcie korzystania z Serwisu oraz korespondencji ze Sprzedawcą zakazane jest podawanie treści o charakterze bezprawnym.

§ 22

Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ znajduje się platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów dotyczących umów zawartych na odległość pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami (platforma ODR). Platforma stanowi punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców, którzy chcieliby skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich dotyczących transakcji internetowych.

§ 23

Sądem właściwym dla rozpoznawania sporów objętych Regulaminem jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyłączeniem sporów z udziałem Konsumentów oraz jednoosobowych przedsiębiorców, gdzie zastosowanie znajdą ogólnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące właściwości sądów.

§ 24

Regulamin jest dostępny w siedzibie Sprzedawcy oraz na stronie hisunmotors.eu/regulamin.

Ochrona danych osobowych: zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.